どうしたT-Connect

2025年2月2日(日)　走行距離 7km　総走行距離 48062km

次の週末に1泊でドライブをするにあたって、ちょっと気になることがあって大阪トヨタへ。
スマホにインストールしているMyTOYOTAアプリで、走行距離や燃費等、車の情報が表示されなくなっている、ということ。
思い当たる点は一つしかなく、昨年末にTOYOTAに登録しているメールアドレスを変更したことです。

これまで長年使用してきたメールアドレスが、2025年の秋にサービスを終了するという連絡が運用会社からあったのが2024年夏のこと。1年の猶予期間に、各所に登録しているメールアドレスの変更や、メールを使用している相手に変更の連絡を行って欲しい、と。
なにしろ、1990年台後半から使用していたメールアドレスなので、いわゆるネット社会になってからのサービスにはほぼ全てでこのメールアドレスを使用しています。ひとまずは判りやすいところで、メール配信が行われている企業への登録の変更から。次いで、定期的な配信はないけれどもメールアドレスを登録をしている企業への変更手続き。
そのあたりの一環でTOYOTAへの登録メールアドレスも変更したんですが、今年に入ってMyTOYOTAを確認すると、そんな状態になってます。
T-Connectの登録が解除されている状態になっているんです。

以前(2020年秋)にもメールアドレス絡みで同じようなことがあったので、今回も実店舗で対応してもらおうとやってきたんですが、よくわからないようなので宿題ということに。
結局、進展があれば連絡を頂く、ということで、解決しないまま自宅へと戻りました。